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ISO9001认证 |
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ISO9001认证纠正和预防措施的实施 |
点击: ; 时间:2015-08-25 |
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对于ISO9001认证纠正和预防措施确定和实施,可以从以下几点来考虑:
1、凡出现严重不合格时,总经理办公室及时向总经理报告,由总经理组织有关部门和人员,对不合格产生的原因进行分析,提出ISO9001认证纠正和预防措施,明确责任部门,由责任部门填写纠正和预防措施报告,经管理者代表审批后,由责任部门负责组织实施,责任部门对实施情况负责。总经理办公室负责对实施情况进行跟踪和验证。
2、顾客申诉或者顾客要求采取纠正和预防措施时,由销售部组织相关人员调查分析原因,并组织制定纠正和预防措施,明确责任部门,由责任部门填写“纠正和预防措施报告”,经管理者代表审批后实施,由总经理办公室负责跟踪和验证。
3、对ISO9001认证管理评审和内、外审核时发现的不合格项,按管理评审和内、外审核要求制订纠正和预防措施并实施、跟踪和验证,并作为ISO9000认证管理评审输入内容。
4、对原材料和产品所发生的不合格品由试验室按要求组织相关部门(人员)进行评审、制订ISO9001认证纠正和预防措施并实施、跟踪和验证。
5、对因员工质量、环境和职业健康安全中保护意识不强而引起的各种质量、环境和职业健康安全事故,相关部门应定期组织培训,以加强员工的质量意识。
6、纠正和预防措施表中应明确由谁来纠正和预防,纠正和预防什么,何时纠正和预防。并按要求完成纠正和预防措施,当不能按期完成时,必须经管理者代表审核后制定新的实施计划。
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