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ISO9001认证 |
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ISO9001认证审核结果分析 |
点击: ; 时间:2015-08-24 |
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审核末期要做的另一项工作是对ISO9001认证现场审核结果进行整理、分类和分析,以判定组织管理体系的有效性。采用方法是将全部不符合项按照严重不符合、一般不符合、条款要求不符合、部门或过程、区域不符合等类别进行分类整理,然后编制以部门横坐标,条款为纵坐标的不符合项分布矩阵表,从中进行数据分析,可以反映出各个部门ISO9001认证管理工作的强弱以及存在的问题:
1、哪个部门或哪个条款不符合比较多、做的比较差、需要改进。
2、将上次ISO9001认证审核时发现的不符合总数及其条款和部可分布与这次审核结果进行对比,分析组织的质量管理体系是进步还是退步,从中可以得出质量管理工作是进步还是退步。
3、从上次纠正措施的完成情况及有效性与这次发现的不符合项对比,也可分析出体系管理进步和不足的情况;
4、分析出质量管理体系工作做得比较好的部门,予以肯定,其优点还可以推广到其他部门;
5、对ISO9000认证第三方审核综合评价,形成一致的审核结论。
对于ISO9001认证内审而言,无论是集中式审核或是滚动式审核的一个完整周期,这种汇总分析应是针对整个体系而言的,在这些汇总分析的基础上,可得出组织质量管理体系实施运行的结论性意见。
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