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| ISO9001认证 |
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| ISO9001认证文件控制 |
| 点击: ; 时间:2015-08-24 |
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ISO9001认证缺少不了文件，文件是是信息化的载体，其中信息就是有意义的数据，在数据的含义中包括了数字和资料。因此，ISO9001:2008新版标准的"文件控制"更加强调了文件的作用，由于ISO9001认证文件控制的普遍存在，组织必须编制文件控制程序。
ISO9001认证文件控制是指对文件的全过程所有活动的管理工作。其目的是确保在文件的使用场所得到文件的正确、有效的版本，防止误用(如使用作废文件、别类文件等)。
文件的控制范围为4.2.1所列出的ISO9001质量管理体系文件范畴，包括：质量方针和质量目标、质量手册、程序、质量计划、规范、作业指导书、图样、标准、记录等，还应包括质量管理体系所需的外来文件(如标准、法规、图样、行业规定，以及来自顾客和供方的有关文件)。
应当指出记录是一种特殊的文件。其特殊性在于当记录尚未填写时，为一张空白的表格，它属于一般的文件。一旦填写完毕就起到提供所完成活动的证据作用，这时就转变为记录的范畴，不允许对其进行更改或更新。作为ISO9000认证要求的记录则应按ISO9001标准的4.2.4的条款要求予以控制。
而记录的表式作为特殊的文件亦应加以控制，但对控制的要求可适当放宽，如通常不需要进行批准，但对其版本一致性加以控制仍属必要。
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