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ISO9000认证 |
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ISO9000认证文件常见问题 |
点击: ; 时间:2015-08-25 |
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在质量管理体系正式实施运行后,ISO9000认证文件系统还会或多或少地暴露一些问题,诸如:
1、文件的系统性差;接口不清楚。ISO9001认证质量手册未能全部引出相应的程序文件,程序文件未能涉及相应的作业指导书和记录表格等第三层次文件;
2、文件的规定不切合实际或规定不够一致;
3、由于ISO9000认证过程的识别和展开不充分,文件的可操作性差,无法指导实际工作;
4、文件不健全。有些关键过程及活动因缺乏具体文件的指导造成失控;
5、文件过于繁杂。有些文件实质性内容不多,而目的、范围、相关文件等。"穿靴带帽"的内容一大堆,或者是对活动的描述未做到精练易懂;
6、记录适用性差。ISO9000认证文件中规定记录的项目不全,或者表格设计不科学,有的栏目不方便填写或填写的内容过于简化。
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