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ISO9000认证 |
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ISO9000认证管理体系的理解 |
点击: ; 时间:2015-08-25 |
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通常所说的ISO9000认证是一种管理体系认证,那么什么是管理体系呢?
从管理的定义我们可以看出,管理的概念是非常宽泛的。大家都知道:管理的目的是为了实现组织预期的目标,而一个组织的目标可能是多方面的;如利润、产值,设备利用率、安全事故率等。因此,为实现这些目标而进行的管理也是多方面时。通常在一个组织中,管理的内容至少包括人事管理、物资管理、ISO9000认证质量管理、安全管理、营销管理、技术管理和环境管理等。
组织的管理体系包括上述若干个不同的管理体系,这些管理体系不是孤立的,而是相互贯通、相互作用的。
建立ISO9000认证质量方针和ISO9001认证质量目标,即制定、确定方针和目标并将其形成文件,通常方针和目标的制定或确定是最高管理者的职责。ISO9000认证质量方针是一个组织总的宗旨莉方向,而目标是具体的,通常是可量化、可检查的指标;组织所确定的方针目标需要分解落实到相关部门和层次上,并通过策划和实施一系列过程来实现,这些过程的组合构成了体系。
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