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| ISO9000认证 |
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| 进出口企业ISO9000认证质量活动 |
| 点击: ; 时间:2015-08-25 |
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由于进出口企业与生产型企业的ISO9000认证质量活动特点的不同，因此必须通过对进出口企业质量活动特点的分析，才能进一步明确进出口企业的质量管理活动的内容，其要点为：
1、进出口企业ISO9000认证质量活动是一种直接与贸易商品相关的销售(批发)服务或与之相配套的服务活动;对进出口贸易活动而言，它不是单一性质的服务，而是商品提供和销售服务提供双重性质的综合体。因此，对进出口企业来讲，其产品是商品，和服务的组合，在质量管理上须考虑商品及服务质量两个方面的管理和控制。
2、进出口企业业务活动受相关方制约因素较大。如进出口贸易公司，其相关方有海关、检验检疫、货运、银行、保险等部门。在组织货源时，又受生产厂家的制约影响。由于受相关方的制约影响，因此对外贸易活动的ISO9000认证质量策划显得尤为重要，否则难以满足相关方和法律、法规的要求。
3、货证分离、货证相符;证证相符。进出口企业一般在业务流程中，货物的流转与贸易单证的流程是各自独立进行，对业务人员来说有时没有接触货物就可以完成全部业务活动。每一个业务环节都有单证给以支撑，如合同、报关单、提单、发票信用证、装箱单、运单等。贸易单证的流程与货物流程具有相分离的特点，但单证又必须与货物相符，单证之间必须证证相符。
4、ISO9000认证质量活动的复杂性，目前，很多进出口贸易公司向多样化发展，其经营的产品除国家专营的商品外几乎全部涉及，其经营范围包括一般的日用消费品、纺织、服装、轻工业日用品，还涉及有机械、电子、工具、船舶;成套设备等。贸易方式包括:一般性贸易、加工贸易补偿贸易、服务贸易等、同时既有进口贸易也有出口贸易，每一项质量活动既可能独立也可能与其他质量活动相关;因此，组织必须建立好对各项质量活动的策划过程，明确各项质量活动的输入、输出的接口要求，使各项质量活动得到有效的协调和系统的管理。
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