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| ISO9000认证 |
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| ISO9000认证过程的监视和测量 |
| 点击: ; 时间:2015-08-25 |
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组织应对ISO9000认证体系的全过程进行监视和测量，但对ISO9000质量管理体系过程如何进行监视，关键是应确定采用什么样的适宜的方法，使之能够证实过程的能力。这里所说的过程是指涉及质量管理体系的所有过程，如：ISO9000认证内部审核过程、管理评审过程、监视和测量过程；也包括产品实现的各过程和子过程、生产和服务提供的控制过程。
ISO9000认证过程的监视和测量方法可以是：
1、对过程输人的监控。如对过程运作要求充分性和适宜性的审批。
2、对原材料的验证。
3、对操作人员能力的鉴定。
4、对技术和方法的审批。
5、对设备和工作环境的检查或鉴定等。
6、对过程转化情况(包括其特性)的监控，例如：
a、检查与程序的符合性;
b、对服务过程的监视;
c、过程审核、工序审核;
d、利用ISO9000认证控制图等统计技术对过程能力的监督等。
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