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| ISO9000认证 |
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| ISO9000认证生产和服务提供 |
| 点击: ; 时间:2015-08-25 |
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本ISO9000认证标准条款的要求是对7.1a)和7.1b)条款的展开与继续，要结合己确定的质量包标;产品要求、过程以及资源配置，采取适宜的措施，对ISO9000认证产品和服务提供活动进行策划和控制。控制内容主要有下列六个方面：
1、使员工获得表述产品特性的信息，例如，产品图纸及其说明书、产品规范书、服务规范等，以便让员工自觉地使产品符合产品特性的要求。
2、根据产品制造的复杂程度、技术特点的重要程度，决定是否让进行作业的员工获得作业指导书，如：加工工艺规程、生产计划等，用以指导员工按规范进行加工、制造或服务。如果产品比较简单，技术要求不高，也可能不需要作业指导书。
3、根据产品制造的复杂性和技术难度，提供合适的，性能完好的设备，以保证产品的加工质量;如产品比较简单，提供一般的适用功能的设备即可，如产品很复杂，则应提供高、精、尖性能的设备。
4、应获得和使用监视和测量设备，如量具、测量仪器等，以便在ISO9000认证生产和服务提供的过程中能够有效地监视和测量过程和产品的特性。
5、应对产品特性、过程参数、工作环境等方面进行监视与测量，以便能及时判定合格或不合格，及时和有效地采取ISO9000认证纠正和纠正措施。例如，按照工艺文件的规定，对零件热处理过程的温度、时间等参数进行监控;对电子元器件生产车间的空气洁净度;温度和湿度进行有效监控，防止这些参数超过工艺文件规定的要求时，会造成元器件的质量下降，甚至报废。
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