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ISO9000认证 |
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ISO9000中QFD的作用 |
点击: ; 时间:2015-08-25 |
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在ISO9000体系中,质量功能展开(QFD)是一种将顾客要求转化为技术要求和操作要领,并将所转化的信息以文件形式列在矩阵图中的系统方法。由于形成的矩阵图像房屋,故QFD 又称为质量屋
一、ISO9000认证QFD的任务有以下两个方面:
1、质量设计。将顾客要求转化为产品设计要求。
2、功能展开。将设计要求转化为适宜的零部件;过程和生产要求。
二、ISO9000认证QFD有以下作用:
1、进一步保证满足顾客的要求。
2、减少工程更改的数量。
3、识别相互矛盾的设计要求。
4、将各项活动集中到以顾客为中心的目标上。
5、缩短产品的开发周期。
6、降低全过程的成本。
7、改进产品和服务质量。
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